Spinamic 개인정보처리방침

Spinamic은 Spinamic 웨어러블 센서와 함께 쓰는 앱입니다. 착용자와 보호자가 보조기 착용 시간, 센서 측정값, 기기 상태를 확인할 수 있도록 돕습니다. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 회사가 수집하는 정보, 수집 이유, 이용자가 선택할 수 있는 사항을 설명합니다.

회사는 회원 가입, 서비스 이용, Spinamic 기기 연결 과정에서 다음 정보를 수집합니다.

(1) 계정 정보

• 이메일 가입: 이름, 이메일 주소, 비밀번호(솔트를 더한 해시로 저장)
• Google·Apple 로그인: Google 또는 Apple이 제공하는 계정 식별자, 이름, 이메일 주소(비밀번호는 저장하지 않음)
• 이용자 역할(착용자, 보호자, 의사), 하루 착용 목표, 시간대, 알림 설정

(2) 건강 관련 정보(민감정보)

• 프로필 정보: 생년월일, 성별, 키, 체중, 진단명, 메모. 이용자 본인 또는 연결된 의사가 입력하며, 입력한 경우에만 수집합니다.
• 보조기 착용 센서 기록: 기기가 측정한 압력값, 착용 상태, 각 측정 시각

위 정보는 건강에 관한 정보이므로 회사는 이를 「개인정보 보호법」상 민감정보로 취급합니다. Spinamic은 착용 시간을 기록하는 서비스이며, 진단·치료·처방을 하지 않습니다.

(3) Spinamic 기기 정보

• 블루투스 기기 식별자와 페어링 정보
• 기기 상태: 펌웨어 버전, 연결 상태, 기기 시계 설정

(4) 자동으로 수집되는 정보

• 앱·휴대폰 정보: 플랫폼(iOS / Android), OS 버전, 휴대폰 기종, 앱 버전, 시간대
• 앱 상태 기록: 앱 실행, 포그라운드·백그라운드 전환, 기기 연결·해제 시각(센서 기록을 해석하는 데 사용)
• 푸시 알림 토큰(알림을 허용한 경우에만)
• 서버 접속 기록: 요청 시각, IP 주소

회사는 광고 식별자(IDFA / AAID)를 수집하지 않으며, 외부 분석·광고 SDK를 사용하지 않고, 주민등록번호 등 고유식별정보를 수집하지 않습니다.

회사는 수집한 정보를 다음 목적으로만 이용합니다.

• 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
• Spinamic 기기 연결, 보조기 착용 시간과 센서 측정 데이터 수집
• 착용 시간 기록, 리포트, 알림 등 핵심 기능 제공
• 이용자가 연결한 보호자·의사에게 착용 기록 공유
• 서비스 개선, 신규 기능 개발, 통계 작성
• 문의 응대와 중요한 서비스 공지 전달
• 법적 의무 이행과 분쟁 해결

회사는 이 방침에 적힌 목적을 달성하는 데 필요한 기간 또는 법령이 정한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다.

• 계정, 건강 관련, 착용 시간, 기기 정보: 계정을 삭제할 때까지. 계정을 삭제하면 계정과 착용 기록을 포함한 모든 데이터가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
• 접속 기록: 3개월(「통신비밀보호법」)

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않으며, 다음의 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 보호자·의사에게는 이용자가 앱에서 연결한 경우에만 제공하며, 연결을 해제하거나 계정을 삭제하면 즉시 제공이 중단됩니다.

• 연결한 보호자: 이름, 착용 시간, 착용 상태, 기기 연결 상태(착용 기록 확인 목적)
• 연결한 의사: 이름, 프로필 정보(생년월일, 성별, 키, 체중, 진단명, 메모), 착용 시간, 착용 상태, 센서 기록(착용 기록 확인 목적)
• 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
• 법령, 법원의 명령 또는 관계 기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 회사, 이용자 또는 공공의 권리·재산·안전을 보호하기 위해 필요한 경우

회사는 서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 수탁 업체가 이 방침과 관련 법령에 따라 정보를 처리하도록 관리합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 가집니다.

• 열람: 회사가 보유한 본인 개인정보의 사본 요청
• 정정: 부정확하거나 불완전한 정보의 정정 요청
• 삭제: 개인정보의 삭제 요청
• 처리정지: 개인정보 처리의 정지 요청
• 동의 철회: 이전에 한 동의를 철회하고 계정 해지

이 권리는 앱의 설정 메뉴에서 행사하거나 아래 이메일로 요청하실 수 있으며, 회사는 확인된 요청에 지체 없이 응답합니다. 계정 삭제는 앱의 설정 → 회원 탈퇴 또는 계정 삭제 페이지에서 하실 수 있습니다.

회사는 개인정보가 수집 목적을 달성해 더 이상 필요 없게 되면 지체 없이 파기합니다.

• 계정 삭제: 계정과 착용 기록, 일일 결과, 앱 상태 기록, 캘리브레이션 정보, 보호자·의사 연결, 푸시 알림 토큰을 포함한 모든 데이터가 즉시 삭제되며 복구할 수 없습니다.
• 법령에 따라 보관해야 하는 정보(접속 기록 등)는 따로 보관하고, 법정 보관 기간이 끝나면 파기합니다.
• 전자 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
• 출력물: 분쇄 또는 소각

Spinamic 앱은 다음 기기 권한을 요청합니다. 필수 권한은 핵심 기능에 꼭 필요하며, 선택 권한은 허용하지 않아도 다른 기능을 이용할 수 있습니다.

필수 권한

• 블루투스(BLUETOOTH_SCAN / BLUETOOTH_CONNECT): Spinamic 기기를 찾고 연결
• 위치(Android 전용, ACCESS_FINE_LOCATION): Android가 블루투스 기기 검색에 요구하는 권한입니다. 위치 정보는 수집·저장하지 않습니다.
• 포그라운드 서비스(FOREGROUND_SERVICE / FOREGROUND_SERVICE_CONNECTED_DEVICE): 기기와의 연결 유지
• 백그라운드 블루투스(iOS bluetooth-central 백그라운드 모드): 앱이 백그라운드에 있을 때도 착용 데이터 수신

선택 권한

• 알림(POST_NOTIFICATIONS): 착용 알림, 보조기 착용 상태 알림, 하루 목표 알림, 연결된 보호자·의사의 메시지 전달. 야간 방해 금지 시간에는 알림을 보내지 않습니다.

권한 설정은 언제든지 기기의 시스템 설정에서 바꿀 수 있습니다.

회사는 개인정보를 보호하기 위해 관리적·기술적·물리적 조치를 시행합니다.

• 관리적 조치: 내부 개인정보 보호 지침 수립, 정기적인 직원 교육
• 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템 접근 통제, 비밀번호 등 중요 정보 암호화, 보안 프로그램 설치, 무단 접근 감시
• 물리적 조치: 서버실과 기록물 보관 장소 출입 통제

인터넷 전송이나 전자적 저장 방식 중 100% 안전한 방법은 없습니다. 회사는 상업적으로 합리적인 수단으로 개인정보를 보호하기 위해 노력하지만 절대적인 안전을 보장할 수는 없습니다.

Spinamic 기기는 청소년 착용자가 많이 사용합니다. 이용자가 만 14세 미만인 경우, 회사는 부모 또는 법정대리인의 확인 가능한 동의를 받은 경우에만 개인정보를 수집합니다. 부모 또는 법정대리인은 언제든지 아래 연락처로 자녀의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

회사는 개인정보 관련 문의, 요청, 불만을 처리하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 다음 기관에도 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

회사는 운영 방식, 기술, 법령의 변경에 따라 이 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경이 있으면 시행 최소 7일 전에 앱과 웹사이트에 개정 방침을 게시해 알립니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하시면 개정된 방침에 동의하신 것으로 봅니다.

공고일: 2026년 11월 3일 / 시행일: 2026년 11월 3일